Гарантия &
Послепродажное обслуживание

Ассортимент нашего магазина продукта гарантируется на два года с даты покупки, при условии нормального использования условий и соблюдения инструкции по эксплуатации, рекомендованных изготовителем. В случае, если продукт необходимо исправить этот период гарантии, ремонт будет проводиться специалистами нашего послепродажного, предусматривая, что: продукт не подвергается шок, погружение, и т.д. проблема не была вызвана неправильного обращения с ним, естественного износа или неспособность поддерживать продукт (например засорения); продукт не был отремонтирован в любом случае любой послепродажное обслуживание помимо нашего магазина или были вмешался с любым лицом, не одобрен продавца; продукт не был изменен в любом случае от его первоначального состояния.

Какие продукты предоставляются с гарантией?

• Товары, приобретенные в нашем магазине

  Мы гарантируем высокое качество продуктов, приобретенных в нашем магазине. Наши менеджеры по продажам учет всех заказов, которую вы размещаете. Если вы не удовлетворены качеством вашей покупки, вы можете обратиться к нашим гарантийное обслуживание, и они будут урегулировать этот вопрос.

• Изделия с доступны платные проверки

  КогдаВы платите за продукта вы выбрали в нашем магазине, вы получаете чек. Это важный документ, так что пожалуйста, сохраните это до конца гарантийного срока. Изделия с доступны платные проверки избавит вас от головной боли в случае гарантийного случая.

• Продукты с неповрежденной заводской упаковке

  Все покупки в нашем магазине товары доставляются к вам в оригинальной упаковке. Пожалуйста, сохраните это до конца гарантийного срока, потому что если вы решили вернуть товар по некоторым причинам, он должен иметь оригинальной упаковке, которая в любом случае не повреждена.

• Не поврежденные товары

  Если продукция не повреждены или иным способом, они подлежат гарантии. Так что пожалуйста, постарайтесь не упасть, погружать их в жидкости, сорвать или разбирать их. Просто обратиться к нашим менеджерам обслуживания гарантии за помощью, и они ответят на все ваши вопросы относительно политики возврата и ремонта.

• Продукты, которые не были восстановлены третьими сторонами

  Если товары, которые вы вернетесь на наш магазин не были отремонтированы третьими сторонами, они подлежат гарантии. Не ходите в углу улиц, ремонт офиса, который находится недалеко от вашего дома. Поговорите с нашим гарантийное во-первых, техников здесь, чтобы помочь вам с любой проблемой, которыми вы можете столкнуться.

• Продукты, которые не использовались больше, чем их гарантийного периода

  У вас есть право на северномn продукта в течение 14 дней с момента его получения. Обращайтесь в наш центр обслуживания по телефону, электронной почте или онлайн чат. Вы получите все необходимые инструкции о том, как иметь дело с вопросом. Мы обещаем быстро обрабатывать ваши претензии и сделать вас счастливыми с вашей сделки.

Куда обращаться для гарантийного обслуживания?

• Сервисный центр в вашем городе

  Если наш центр обслуживания доступен в вашем городе, вы можете превратить там для ремонта, замена гарантии возврата или продукта. Диспетчер службы будут проверять элемент, который вы хотите ремонт/возвращение или заменить и сделать все возможное, чтобы как можно скорее урегулировать проблему.

• Сервис на месте/в-дому

  В некоторых случаях можно обратиться к service manager прямо на вашем офисе, дома или урегулировать этот вопрос прямо на сайте. Частей и труда ремонт, где обеспечивается работа на месте в вашем месте бизнеса или дома покрыты нами согласно гарантии политики.

• Международные гарантийное обслуживание (СРС)

  Мы оказываем такого рода услуги специально для клиентов, которые путешествуют на международном уровне и требуют критической ремонт Гарантия. В таких случаях наши бесплатные международные линии Оператор соединит вас гарантийный сервисный центр доступны на Ваше текущее местоположение.

В каких случаях не предоставляется гарантия?

• Ущерб от износа

  Пожалуйста, обратите внимание, что наша гарантия не распространяется на повреждения продукта, которые могут явиться результатом износа продукта, который вы приобрели в нашем магазине.

• Неправильного использования или злоупотребления

  Если продукт, приобретенные в нашем магазине имеет визуальные следов неправильного использования или злоупотребления, этот случай также не покрыта гарантийных услуг. Хранилище можно сделать ремонт за свой счет.

• Не фирменных элементов

  Эта гарантия не распространяется на любые предметы, не фирменные нашей компанией, даже если упакованы и проданы с нашей оригинальной продукции. Такого рода продукции могут иметь преимущество гарантии производителя.

• Истек гарантийный срок

  Гарантия начинается с даты покупки на квитанцию о покупке. В случае, если не предоставляется товарный чек, гарантийный срок считается начали 6 месяцев после даты изготовления на продукт, или как производные от серийного номера продукта.

• Несанкционированный ремонт

  Когда продукт является ремонтируется сервисными организациями, инженеров и техников, которые покупатель теряет право на бесплатные гарантийное обслуживание.

• Истек срок службы расходных материалов

  Расходные материалы для каждого имеют свою собственную гарантиюd. Когда истек жизненный цикл расходных материалов, гарантия не становится действительным; они должны быть изменены на счет покупателя.

• Использование несанкционированных или расходных запасных частей

  Когда продукт не удалось из-за использования несанкционированных запасных частей и расходных материалов, хранилище не принимает никакой ответственности за этот инцидент. Использовать только авторизованные запасных частей, если вы хотите сохранить ваш гарантия действует.

• Стихийное бедствие

  Стихийное бедствие является непреодолимой силой, которую продавец не может предотвратить. Таким образом когда продукт не от стихийного бедствия, магазин не обязан возвратить или восстановить его.

• Очистки продукта

  Если продукт не во время очистки или удаления иностранных материалов от его поверхности или внутри него, хранилище не покупателя оказать услуги бесплатного гарантийного обслуживания как провал произошло по вине покупателя.

Изменение и возврат

Если вы не удовлетворены покупкой по прибытии у вас есть 14 (четырнадцати) дней начиная с даты поставки для возврата или обмена статьи. Что делать? Войти в наш веб-сайт. Одиннадцать журнал внутри вашей частной области, пожалуйста меню заказы. Внутри списка заказов пожалуйста, регистрируйтесь заказа, что вы хотите сделать возвращение и нажмите кнопку «Возврат элементов».Выберите продукт, который вы хотите вернуть в течение порядка. Выберите вернуть дело в раскрывающемся меню. Выберите тип возврата: возврат денег или изменить на другой размер или цвет. Если возвращение является изменение размера или изменения цвета, пожалуйста, выберите модель, вы хотите сделать переход от раскрывающееся меню, которое появляется на экране при выборе параметра. Нажмите на кнопку «Подтвердить вернуться». Вы начали процесс возвращения! Дождитесь подтверждения электронной почты; Он будет объяснить ваши следующие шаги.