Garantie &
After-Sales-service

Das Sortiment unseres Shop-Produktes ist für zwei Jahre ab Kaufdatum unter normalen Nutzungsbedingungen und die Einhaltung der vom Hersteller empfohlenen Gebrauchsanweisung garantiert. Den Fall, dass das Produkt während dieser Garantiezeit repariert werden muss, wird die Reparatur durch unseren Kundendienst-Techniker zur Verfügung, die durchgeführt werden: das Produkt nicht ausgesetzt war Schock, eintauchen, etc. das Problem entstanden nicht durch unsachgemäße Handhabung, Verschleiß oder fehlerhafte Wartung des Produkts (z.B. Verstopfung); das Produkt nicht in irgendeiner Weise vom Kundendienst anders als das von unserem Shop repariert oder wurde gestört durch eine Person, die nicht genehmigt durch den Verkäufer; das Produkt wurde nicht in irgendeiner Weise von seinem ursprünglichen Zustand geändert.

Welche Produkte stehen zur Verfügung, mit der Garantie?

• In unserem Shop gekauften Produkte

  Wir garantieren höchste Qualität der Produkte in unserem Shop gekauft. Unsere sales Manager halten Sie Aufzeichnung aller Aufträge, die Sie platzieren. Wenn Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie an unsere Garantieleistungen wenden und sie werden das Problem zu Regeln.

• Produkte mit verfügbaren bezahlten Check

  WennSie zahlen für das Produkt, Sie haben sich entschieden in unserem Shop erhalten Sie den Scheck. Es ist also ein wichtiges Dokument, speichern Sie es bitte bis zum Ende der Garantiezeit. Produkte mit verfügbaren bezahlten Schecks werden Sie von Kopfschmerzen bei Garantiefall befreien.

• Produkte mit nicht beschädigte Originalverpackung

  Alle Produkte in unserem Shop gekauft werden Ihnen in der Originalverpackung geliefert. Bitte speichern Sie es bis zum Ende der Garantiezeit, denn wenn Sie den Artikel aus irgendeinem Grund zurückgeben möchten, die Originalverpackung haben sollten, die nicht in irgendeiner Weise beschädigt ist.

• Nicht beschädigte Produkte

  Wenn die Produkte nicht in irgendeiner Weise beschädigt werden, haften sie auf Garantie. Also, bitte versuchen Sie nicht zu fallen, in Flüssigkeiten eintauchen, reißen oder zerlegen Sie sie. Wende dich einfach an unsere Garantie-Service-Manager um Hilfe und sie beantworten alle Ihre Fragen über die Politik der Rückkehr und Reparatur.

• Produkte, die nicht durch Dritte repariert wurden

  Die Produkte, die Sie in unserem Shop zurückkehren nicht von Dritten repariert wurden, haften sie auf Garantie. Gehen Sie nicht an der Straßenecke, Büro, in der Nähe Ihres Hauses zu reparieren. Sprechen Sie zuerst mit unserer Garantie, Techniker sind hier, um Ihnen bei jedem Problem zu helfen, die Sie gegenüberstellen können.

• Produkte, die nicht länger als die Garantiezeit verwendet wurden

  Sie haben das Recht, rn das Produkt innerhalb von 14 Tagen seit Erhalt. Kontaktieren Sie unser Service-Center per Telefon, e-Mail oder Online-Chat. Sie erhalten alle notwendige Anweisungen zum Umgang mit dem Thema. Wir versprechen, Ihren Antrag schnell behandeln und dich glücklich mit Ihr Schnäppchen machen.

Wo kann man für Garantieleistungen gelten?

• Service-Center in deiner Stadt

  Wenn unser Service-Center in deiner Stadt verfügbar ist, können Sie dort für die Reparatur, Rückerstattung oder Produkt Ersatzgarantie abbiegen. Servicemanager prüft das Element möchten Sie reparieren Ertrags oder ersetzen und setzen alles daran, Ihre Frage so schnell wie möglich zu klären.

• Vor Ort/In-Home Service

  In einigen Fällen ist es möglich, beziehen sich auf den Dienst-Manager direkt in Ihr Büro, zu Hause oder das Problem direkt vor Ort zu begleichen. Ersatzteile und Arbeitszeit reparieren, wo Arbeit erfolgt vor Ort an Ihrem Geschäft oder zu Hause werden von uns gemäß den Garantiebedingungen abgedeckt.

• Internationale Garantieservice (IWS)

  Wir machen diese Art von Service speziell für Kunden, die international unterwegs sind und erfordern eine kritische Reparatur-Garantie. In solchen Fällen verbinden unsere freie internationale Linienoperator Sie mit Garantie Servicecenter erhältlich an Ihrem aktuellen Standort.

In welchen Fällen die Garantie nicht tun?

• Schäden durch Verschleiß

  Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie nicht für Produktschäden, die normale Abnutzung der Ware entstanden sind, die Sie in unserem Shop gekauft haben.

• Missbrauch oder Missbrauch

  Wenn das Produkt in unserem Shop gekauft visuelle Spuren von Missbrauch oder Missbrauch, ist dieser Fall auch nicht durch Garantieleistungen abgedeckt. Das Geschäft kann Reparatur Dienstleistungen auf Ihre Kosten erbringen.

• Nicht Markenartikel

  Diese Garantie gilt nicht für Gegenstände, die nicht von unserer Firma gebrandmarkt, selbst wenn verpackt oder mit unseren original-Produkte verkauft. Solche Produkte kann eine Garantie des Herstellers nutzen.

• Abgelaufene Garantiezeit

  Die Garantie beginnt mit dem Datum des Kaufs auf dem Kaufbeleg. Für den Fall, dass der Kaufbeleg nicht erfolgt, gilt die Gewährleistungsfrist beträgt 6 Monate nach Herstellungsdatum auf dem Produkt oder als abgeleitete anhand der Seriennummer des Produkts begonnen haben.

• Nicht autorisierte Reparatur Dienste

  Wenn das Produkt durch nicht autorisierte Service-Organisationen repariert wird, frei Ingenieure oder Techniker, denen verliert der Käufer sein Recht auf, Garantieleistungen.

• Abgelaufene Lebenszeit Verbrauchsmaterialien

  Verbrauchsmaterialien haben jeweils eine eigene Garantied. Wenn der Lebenszyklus der Verbrauchsmaterialien sind abgelaufen, wird die Garantie nicht gültig; Sie sollten auf Kosten des Käufers geändert werden.

• Die Verwendung von nicht autorisierten oder Verbrauchsmaterial Ersatzteile

  Wenn das Produkt durch die Verwendung von nicht autorisierten Ersatzteile oder Verbrauchsmaterialien fehlgeschlagen ist, dauert das Geschäft nicht keine Verantwortung für den Vorfall. Verwendung nur autorisierte Ersatzteile, möchten Sie Ihre Garantie erhalten bleibt.

• Naturkatastrophe

  Naturkatastrophe ist auf höhere Gewalt, die der Verkäufer nicht verhindern kann. Also, wenn das Produkt von der Naturkatastrophe fehlgeschlagen ist, ist das Geschäft nicht verpflichtet, zu erstatten oder zu reparieren.

• Reinigung des Produkts

  Wenn das Produkt nicht während der Reinigung oder der ausländischen Materialabtrag von ihrer Oberfläche oder verreisen, wird nicht im Store der Käufer kostenlose Garantieleistungen zu erbringen wie das Scheitern aus Verschulden des Käufers geschehen.

Änderung und Rückkehr

Wenn Sie nicht zufrieden mit Ihrem Kauf bei der Ankunft sind haben Sie vierzehn 14 Tage ab Lieferdatum zur Rückgabe oder Umtausch des Artikels. Was sollten Sie tun? Melden Sie sich auf unserer Website. Elf in Ihrem privaten Bereich angemeldet sind abrufbar Menü Bestellungen. Wenden Sie in der Auftragsliste sich der Reihenfolge, wie Sie wollen die Rückkehr und klicken Sie auf die Schaltfläche "Rückholeinzelteile".Wählen Sie das Produkt, das Sie innerhalb der Bestellung zurückgeben möchten. Wählen Sie im Pull-Down-Menü zurück Ursache. Wählen Sie den Typ der Rückgabe: Geldrückerstattung oder Änderung einer anderen Größe oder Farbe. Die Rückkehr einer Größe oder Farbenänderung ist, wählen Sie bitte das Modell, das Sie aus dem Pulldown-Menü ändern, die auf dem Bildschirm erscheint, wenn Sie die Option auswählen möchten. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestätigen zurück". Sie begann den Rückgabeprozess! Warten Sie, bis die Bestätigungs-Email; Es werden die folgenden Schritte erklären.