Foire aux questions

Si vous avez besoin d’aide, nous avons une liste de questions fréquemment posées et réponses. Nous nous efforçons de vous donner le meilleur achat possible. Cliquez sur une question ci-dessous pour voir la réponse.

• Comment puis-je changer quelque chose dans ma commande ?

  • Si vous avez besoin de changer quelque chose dans votre commande, veuillez nous contacter immédiatement. Nous traitons généralement arrêtés dans les 2 à 4 heures, et une fois que nous aurons traité votre commande, nous serons incapables d’apporter des modifications.

  • Modifier l’ordre des

  • Annuler une commande en ligne

  • Annuler commande à l’aide de système automatisé

  • Impossible d’annuler la commande

• Comment puis-je payer ma commande ?

  Nous acceptons les cartes de crédit et de débit Visa, MasterCard et American Express pour votre commodité.
  
  

• Puis-je suivre ma commande ?

  Oui, vous pouvez ! Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Chaque commande démarrage de la production pendant 24 heures après votre commande. Dans les 72 heures vous passer votre commande, vous recevrez une date de livraison prévue. Lorsque les navires de l’ordre, vous recevrez un autre e-mail avec le numéro de suivi et un lien pour suivre la commande en ligne auprès du transporteur.
  
  

• Puis-je retourner un article ?

  Veuillez visiter notre page de retours & Echanges pour plus d’informations.
  
  

• Combien de temps ma commande aura à livrer ?

  Délais de livraison dépendent de votre emplacement. Une fois que le paiement est confirmé, votre commande sera emballé. Livraison peut s’attendre dans les 10 jours ouvrables.
  
  

• Ai-je besoin d’un compte et quels sont les avantages ?

  Il n’est pas nécessaire de créer un compte. Mais, ayant un compte fournit à la caisse plus facile, la possibilité de créer et d’envoyer une liste de cadeaux et une expérience de magasinage personnalisée.